씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 사용 안내
- 신청가능 최소단위 :
- 2,000 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일
(씨티 프리미어마일 대한항공/아시아나와 씨티 NEW 프리미어마일 대한항공/아시아나는 별도의 포인트로, 최소가능포인트도 각각 충족되어야 사용가능)
거래정지 등 카드를 정상적으로 사용할 수 없는 경우 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 사용 불가 (단, 연체 제외)
거래정지 등 사용제한사유가 정상적으로 복귀되면 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 사용 가능
- 사용방법
- 결제대금차감/결제계좌환급
- 항공/호텔 마일리지 전환
1) 결제대금차감/결제계좌환급
적립된 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일을 회원님에게 청구된 결제대금을 차감하거나 결제계좌로 환급하실 수 있습니다.
회원님에게 청구된 결제대금이 있는 경우는 결제대금에서 차감되며, 결제대금이 없는 경우에는 본인 결제계좌로 환급됩니다.
∗ 1 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 = 12원
신청가능 최소단위 : 2,000 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 이상
신청가능 시간 : 오전 8시 ~ 오후 5시
- 취소가능 시간 :
- 신청 당일에 한해 신청가능 시간 내 취소 가능
(단, 주말 및 공휴일 신청 건에 대한 취소 불가)
- 신청가능 채널 :
- 홈페이지 :
- 로그인 → 씨티카드 → 포인트/마일리지 → 씨티 프리미어마일 → 사용 바로가기
- 씨티모바일앱 :
- 로그인 → 신용카드 → 포인트/마일리지 → 씨티 프리미어마일 → 사용
- 폰뱅킹(ARS) 1566-1000 :
2번(회원) → 카드번호 16자리 또는 당행에 등록된 휴대폰번호+ # 입력 , 주민등록번호 앞 6자리+ # 입력 → 카드번호 마지막 4자리 → 카드비밀번호 4자리 → 7번(각종 포인트 조회 및 사용) → 3번(포인트 사용 결제금액 차감) → 1번(ARS 포인트 사용) → 카드비밀번호 4자리 → 1번(사용)
※ 환급이 발생하는 경우 신청일 다음 영업일에 회원님의 신용카드 결제계좌로 입금됩니다.
※ 매출 취소가 발생한 경우, 결제대금 차감 대신 결제계좌로 환급될 수도 있습니다. (환급처리 된 금액은 해당 결제일에 정상 청구 됨)
2) 항공/호텔 마일리지 전환
적립된 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일을 항공/호텔 마일리지로 전환하실 수 있습니다.
신청가능 최소단위 : 2,000 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일 이상 (100 단위로 사용가능)
마일리지 전환 신청은 1일 1회로 제한되며, 아시아나항공의 경우 74,000 프리미어마일/ 62,400 NEW 프리미어마일까지 전환신청 가능
- 신청가능 채널 :
- 홈페이지 :
- 로그인 → 씨티카드 → 포인트/마일리지 → 씨티 프리미어마일 → 사용 바로가기
- 씨티모바일앱 :
- 로그인 → 신용카드 → 포인트/마일리지 → 씨티 프리미어마일 → 사용
※ 씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일을 항공/호텔 마일리지로 전환한 경우, 취소신청은 신청하신 당일 23시까지만 가능합니다.
외항사/호텔 전환율
- 항공사 마일리지 전환을 위해서는 해당 항공사 상용고객 우대프로그램(Frequent Flyer Program)에 등록되어 있어야 합니다.
- 국내 항공사(대한항공/아시아나항공) 전환율은 상품에 따라 다르게 적용되므로 각 상품안내 페이지를 참조하시기 바랍니다.
- 요청하시는 항공사로의 전환율(소수점단위)에 따라 요청하시는 단위로 사용처리되지 않을 수도 있습니다.
(예시 : 프리미어마일 사용 에바항공으로 전환 시 2,000프리미어마일 사용은 불가. 2,100 프리미어마일 사용은 가능)
씨티 프리미어마일/씨티 NEW 프리미어마일을 항공/호텔 마일리지로 전환 처리하는데 약 1~3주일이 소요됩니다.
마일리지 전환 시 반드시 본인의 멤버쉽 번호를 입력해 주시기 바랍니다. 본인의 멤버쉽 번호가 아닌 경우 자동 취소될 수 있습니다.
※ 신용카드 남용은 가계 경제에 위협이 됩니다.
※ 모든 서비스는 제휴사 또는 카드사 사정에 의해 추가, 변경, 중단될 수 있습니다.
※ 본 안내는 2018년 10월 22일 기준이며, 사전고지 없이 변경될 수 있습니다.
